Waarom productcertificatie?
RAT.con
Uw certificatie-instelling
Uw certificatie-instelling voor tankbouw en toebehoren!
Certificatie is een objectieve manier om kwalitatieve producten te helpen promoten om aldus de duurzaamheid van onze samenleving te ondersteunen. Wij zorgen ervoor dat dergelijke producten voorzien worden van het kwaliteitslabel BENOR, waardoor zij zich gemakkelijk kunnen onderscheiden op de markt.
RAT.con is ontstaan uit de activiteiten van het zusterbedrijf Corcon BV, dat sinds het begin van de jaren 2000 regelmatig betrokken werd door het toenmalige BIN (Belgisch instituut voor Normalisatie) bij het schrijven van Belgische normen voor opslagtanks in zowel kunststof als metaal.
Daar geraakte Corcon vertrouwd met het kwaliteitslabel BENOR. Vanuit het BIN werd toen het idee gelanceerd om het BENOR label te promoten in de tankbouwindustrie en de daarbij horende uitrustingen zoals overvulbeveiligingen en lekdetectiesystemen.
RAT.con
Onpartijdigheid
De certificatieschema’s (toepassingsreglementen) die Rat.con in zijn portefeuille heeft, staan open voor alle aanvragers.
Rat.con heeft immers een niet-discriminerend beleid. Dit niet-discriminerend beleid weerspiegelt zich in de volledige uitvoering van de certificatieschema’s alsook doorheen de volledige werking van Rat.con (procedures, certificatiebeslissingen, samenstelling van raden en comités, opstellen van certificatieschema’s …).
Benor
Cerficatieproces
Certificatie is een objectieve manier om kwalitatieve producten te helpen promoten die de verduurzaming van onze samenleving ondersteunen. De vrijwillige conformiteitsmerken geven een passend antwoord op de beperkingen van de CE-markering omdat zij niet alleen de wettelijke minimumprestaties van een bouwproduct inzake veiligheid en gezondheid dekken maar bovendien alle kwaliteitsverwachtingen van de bouwheer inlossen. Alle partijen die betrokken zijn bij of belang hebben in een certificatie-activiteit van Rat.con, hebben de mogelijk om een klacht in te dienen indien zij ontevreden zijn over de certificatie-activiteiten van Rat.con of de producten die geleverd worden onder een door Rat.con afgeleverd vrijwillig keurmerk (o.a BENOR)
Klachten kunnen ingediend worden via mail info@ratcon.be of per brief aan het secreteriaat of de voorzitter van Comité van Beroep op het adres van Rat.con (Procedure klacht beroep gehoor)
De certificatieschema’s baseren zich op eisen uit bestaande of toekomstige Europese, nationale en/of gewestelijke reglementeringen en/of normeringen. Deze worden aangevuld met bijkomende criteria (vb.TRA01) zodat de gecertificeerde producten het vertrouwen waard zijn van de gebuikers en aanbesteders én de producten bovendien bijdragen aan een duurzame samenleving. Op deze manier streeft Rat.con naar promotie van producten die een bijdrage leveren aan een duurzame samenleving én bovendien kwalitatief in orde zijn.
Ratcon
Eigen accreditatie
Het team
Francine Van Moorter
Bedrijfsleider en dossierbeheerder
Julien Van Barel
Auditor en revisor
Simon De Meyer
Auditor en revisor
Wie doet wat?
Wat doet een auditor?
Een auditor gaat bij bedrijven in de sector na of de producten, processen en systemen voldoen aan de geldende normen en voorschriften.
- Hij voert controles uit bij producenten en installateurs.
- Hij kijkt na of de voorschriften consequent worden toegepast in de praktijk.
- Hij rapporteert objectief zijn bevindingen en formuleert aanbevelingen voor verbetering.
De auditor draagt zo bij tot de betrouwbaarheid van het BENOR-merk en garandeert dat de markt kan rekenen op producten en diensten van constante kwaliteit.
Wat doet een revisor?
De revisor is verantwoordelijk voor de onafhankelijke beoordeling van de certificatieprocessen.
- Hij ziet erop toe dat audits en beoordelingen correct en volgens de afspraken verlopen.
- Hij controleert of de sectoroperator (Rat.con) zijn taken transparant en in overeenstemming met de BENOR-regels uitvoert.
- Hij bevestigt de juistheid en betrouwbaarheid van de beslissingen die genomen worden in het certificatieproces.
De revisor zorgt er dus voor dat het BENOR-merk in de sector van opslag- en procestanks zijn geloofwaardigheid behoudt.
Wat doet een dossierbeheerder?
De dossierbeheerder staat in voor de praktische opvolging en het administratieve beheer van de certificatieaanvragen.
- Hij opent en beheert de dossiers van producenten en installateurs.
- Hij verzamelt alle vereiste documenten, testresultaten en verslagen.
- Hij bewaakt de voortgang en communiceert met alle betrokken partijen.
Dankzij de dossierbeheerder verloopt het certificatieproces vlot, volledig en volgens de afgesproken procedures.